개인정보 처리방침

수집하는 정보

모찌펫(이하 ‘앱’)은 자체 서버가 없어요. 내 데이터를 저희나 다른 누구에게도 보내지 않으며, 광고나 분석에 쓰거나 판매하지 않아요. 예외는 직접 친구 기능을 켰을 때만 쓰는 친구, 스터디 그룹, 채팅, Plus 선물 기능과, 직접 켰을 때만 보이는 자습실의 내 창문이에요(아래 참고). 친구 카드, 사진 아바타, 그룹, 그룹 아바타, 그룹 배경 사진, 메시지, 선물 기록, 초대 기록, 자습실 창문과 별은 Apple iCloud의 공개 데이터베이스에 저장되며, 저희(개발자)도 볼 수 있어요.

기기 안에서 사용하는 데이터

아래 데이터는 기기 안에서만 사용돼요. 권한이 필요한 항목은 먼저 허락을 구하며, iPhone의 설정 앱에서 언제든 끌 수 있어요.

iCloud 동기화

‘iCloud 동기화’가 켜져 있으면 로그인한 Apple 계정을 이용해 데이터가 내 iCloud의 비공개 영역에 저장되므로, 새 iPhone으로 바꿔도 데이터가 그대로 남아 있어요. 이 데이터는 Apple이 보관하며 저희는 읽을 수 없어요. 동기화는 앱의 ‘설정’에서 언제든 끌 수 있어요.

친구 기능(켠 경우에만)

친구 기능은 기본적으로 꺼져 있어요. 닉네임을 정하고 켜면 앱이 Apple iCloud의 공개 데이터베이스에 ‘친구 카드’를 저장해요. 친구 카드에는 닉네임, 친구 코드, 함께하는 펫의 모습과 이름, 지금 공부 중인지(그리고 언제까지인지), 오늘과 이번 주에 공부한 시간(분), 연속 기록, 펫이 집에서 깨어 있는지, 가방 속 간식별 개수만 담겨요. 내 친구 코드를 가진 사람은 누구나 이 카드를 볼 수 있으며, 저희(개발자)도 볼 수 있어요. 친구와 주고받은 요청, 쓰다듬기, 간식, 간식 몰래 가져오기는 상대가 앱을 열었을 때 받을 수 있도록 작은 기록으로 이곳에 저장돼요.

펫 놀러 가기(1.0.9부터): 펫을 친구 집에 놀러 보내면, 앱은 같은 곳에 그 친구에게 보내는 작은 기록을 저장해요. 기록에는 펫의 이름과 모습(종류, 성장 단계, 옷과 털 색), 이번 방문의 ID와 돌아오는 시간이 담겨요. 친구가 펫을 쓰다듬거나 간식을 주면 나에게도 작은 기록이 저장돼요. 누가 누구 집에 놀러 갔는지와 펫이 가져온 엽서는 내 휴대폰에만 기록되고 업로드되지 않아요.

사진 아바타를 제외하면 친구 카드에는 회고, 과목, 사진, 건강 데이터나 그 밖의 개인정보가 절대 포함되지 않아요. 사진 아바타는 Plus 기능이에요. 친구와 내 그룹 멤버만 볼 수 있어요. 추가하기 전에 iPhone에서 검사하고(이 검사는 ‘민감한 콘텐츠 경고’나 ‘커뮤니케이션 안전’이 켜져 있을 때 실행되며, 사진은 Apple로 전송되지 않아요) 512×512 JPEG로 잘라서 올리며, 촬영 위치 같은 정보는 포함되지 않아요. 닉네임, 펫 이름, 그룹 이름에 들어간 불쾌한 단어는 별표로 바뀌어요. 친구는 언제든 삭제하거나 차단할 수 있어요. 닉네임이나 그룹 이름이 부적절하다면 저희에게 메일을 보내 주세요. 저희가 해당 친구 카드나 그룹을 삭제할 수 있어요. 친구 기능을 끄면 친구 카드가 삭제되고, 모든 스터디 그룹에서 나가며(내가 만든 그룹은 해산돼요), 내가 보낸 메시지도 보내기 취소돼요. 그때 오프라인 상태라면 다음에 앱을 열 때 마무리돼요. 친구 목록은 내 앱에 남아 있어서 다시 켜면 친구들이 그대로 있어요.

친구 초대: 시작한 지 7일 안에 첫 친구를 추가하면 앱이 같은 공개 데이터베이스에 초대 기록을 저장합니다. 내용은 나를 초대한 사람의 친구 코드, 생성 시각과 집중을 완료한 시각, iCloud 계정에서 계산한 되돌릴 수 없는 코드뿐입니다. 이 기록은 한 계정이 보상을 한 번만 받도록 확인하는 데 쓰입니다. 닉네임이나 내 친구 코드는 포함되지 않으며, 친구 기능을 꺼도 삭제되지 않습니다. 삭제를 원하면 이메일로 알려 주세요.

스터디 그룹(친구 기능을 켠 뒤)

스터디 그룹을 만들거나 그룹 코드로 참여하면, 앱은 같은 공개 데이터베이스에 다음 정보를 저장해요. 그룹 이름, 아이콘, 교실 테마, 그룹을 만든 사람의 닉네임과 친구 코드, 그룹을 만든 사람이 내보낸 친구 코드, 그리고 나의 멤버 기록(닉네임, 친구 코드, 참여한 시점, ‘공부 여부만 표시’ 사용 여부)이에요. 그룹 코드를 가진 사람은 누구나 그룹, 멤버 목록, 멤버의 친구 카드(위에서 설명)를 볼 수 있어요. ‘공부 여부만 표시’를 켜면 그룹에는 오늘 공부했는지만 표시돼요. ‘함께 공부하기’ 시작과 참여, 응원, 간식 몰래 가져오기도 작은 기록으로 이곳에 저장돼요.

그룹을 만든 사람이 Plus 회원이면 교실 배경으로 사진을 추가할 수 있어요. 사진은 크기가 줄어든 뒤 같은 공개 데이터베이스에 저장되며, 그룹 멤버와 저희(개발자)가 볼 수 있어요. 사진을 추가하기 전에 앱은 Apple의 민감한 콘텐츠 분석으로 iPhone에서 사진을 검사하고, 부적절해 보이는 사진은 추가하지 않아요(이 검사는 ‘민감한 콘텐츠 경고’나 ‘커뮤니케이션 안전’이 켜져 있을 때 실행되며, 사진은 Apple로 전송되지 않아요). 멤버는 사진을 끄거나(자신의 교실만 원래 테마로 돌아가요) 신고할 수 있어요. 신고하면 그룹 코드, 사진 ID, 나와 그룹을 만든 사람의 친구 코드, 신고 이유가 저희에게 전송되고, 그 사진은 내 화면에 더 이상 나타나지 않아요. 서로 다른 세 사람이 신고한 사진은 모든 사람에게 숨겨져요. 저희는 신고 내용을 검토하고 필요하면 데이터베이스에서 사진을 삭제해요. 그룹을 만든 사람이 사진을 바꾸거나 빼거나 그룹을 해산하면 이전 사진은 삭제돼요.

그룹 아바타도 마찬가지예요. 그룹을 만든 사람이 Plus 회원이면 사진을 그룹 아바타로 올릴 수도 있고, 그룹 멤버와 저희(개발자)가 볼 수 있어요. 올리지 않으면 그룹 아이콘이 표시돼요. 사진 확인, 신고, 숨김, 삭제 방식은 교실 배경 사진과 같아요.

그룹이나 모르는 사람을 검색하는 기능은 없어요. 언제든 그룹에서 나가거나 그룹 안의 특정 사람을 차단할 수 있어요. 그룹을 만든 사람은 멤버를 내보내거나 그룹을 해산할 수 있으며, 그룹을 해산하면 그룹 기록이, 그룹에서 나가면 내 멤버 기록이 삭제돼요.

채팅(친구 기능을 켠 뒤)

친구끼리는 1:1 메시지를 주고받을 수 있고, 스터디 그룹 멤버는 그룹에서 채팅할 수 있어요. 그룹 교실에서 한 말도 그룹 메시지이며, 15분 동안 내 펫 위에 표시돼요. 메시지에는 텍스트와 이모지만(메시지당 최대 200자) 담을 수 있고 사진은 보낼 수 없어요. 링크와 전화번호는 일반 텍스트로 표시되며 탭할 수 없어요. 각 메시지는 닉네임, 친구 코드, 보낸 시각과 함께 Apple iCloud의 공개 데이터베이스에 저장돼요. 받는 사람(그룹에서는 그룹 멤버)이 볼 수 있고, 저희(개발자)도 볼 수 있어요. 메시지는 종단 간 암호화되지 않으니 주소, 전화번호, 비밀번호 등 개인정보는 공유하지 말아 주세요.

메시지는 30일 동안 보관돼요. 앱에는 최근 30일 동안의 메시지만 표시되며, 내가 보낸 지 30일이 지난 메시지는 내 앱이 삭제해요. 내가 보낸 메시지는 언제든 보내기 취소할 수 있어요. 공개 데이터베이스에서는 보낸 사람만 메시지를 삭제할 수 있으므로, 다른 사람이 나에게 보낸 메시지는 30일이 지나거나 그 사람이 보내기 취소하거나 친구 기능을 끌 때 그 사람의 앱이 삭제해요. 그 전까지는 상대를 차단하면 그 사람의 메시지가 나에게 보이지 않아요.

메시지를 보내기 전에 앱이 불쾌한 단어를 별표로 바꿔요. 메시지를 길게 눌러 신고할 수 있어요. 신고하면 그 메시지, 나와 상대의 친구 코드, 신고 이유가 저희에게 전송되고, 그 메시지는 내 화면에 더 이상 나타나지 않아요. 서로 다른 세 사람이 신고한 그룹 메시지는 모든 사람에게 숨겨져요. 저희는 신고 내용을 검토하고 필요하면 데이터베이스에서 메시지를 삭제해요. 상대를 차단할 수도 있어요. 차단하면 그 사람의 메시지가 보이지 않고, 상대는 나에게 1:1 메시지를 보낼 수 없어요. 채팅 알림은 위의 ‘알림’을 참고해 주세요.

친구에게 Plus 선물하기

친구의 페이지에서 친구에게 Plus 1개월 또는 1년을 구매해 줄 수 있어요. 구매는 Apple이 처리하며, 저희는 결제 정보를 받지 않아요. 구매 후 앱은 Apple iCloud의 공개 데이터베이스에 선물 기록을 저장해요. 선물 기록에는 나와 친구의 닉네임과 친구 코드, 1개월과 1년 중 무엇을 선물했는지, 내가 남긴 한마디(최대 50자, 불쾌한 단어는 가려짐), 보낸 시각, 그리고 Apple이 서명한 구매 기록(거래 ID, 상품, 구매 날짜, 국가 또는 지역, 가격이 담기며 이름이나 결제 정보는 포함되지 않음)이 담겨요. 친구의 앱은 이 서명된 기록으로 선물이 진짜인지, 친구에게 보낸 것이 맞는지를 친구의 iPhone에서 확인해요. 친구와 저희(개발자)는 이 기록을 볼 수 있어요.

선물은 친구가 연 순간부터 시작되며, 연 시각은 친구 자신의 데이터에 저장돼요(‘iCloud 동기화’를 쓰면 친구의 iCloud에도 저장돼요). 선물은 다른 것으로 바꿀 수 없고, 환불은 선물을 구매한 사람에게만 돼요. 환불되면 내 앱이 선물 기록에 환불 표시를 하고, 친구가 선물받은 Plus는 끝나요.

친구와 함께 키우기(Plus)

친구를 초대해 펫을 함께 키우면, 그 펫의 데이터(이름, 모습, 상태, 레벨, 각자의 경험치)는 내 iCloud의 공유 영역에 저장되고 Apple의 iCloud 공유를 통해 초대한 사람과 공유돼요. 나와 내가 초대한 사람만 볼 수 있으며, 저희는 읽을 수 없어요. 함께 키우기를 그만두면 공유도 끝나요.

자습실 (직접 켰을 때만 보여요)

자습실 건물을 보는 것만으로는 아무것도 켤 필요가 없어요. ‘내 창문 켜기’를 켜면 이 앱은 Apple iCloud의 공개 데이터베이스에 창문 하나를 둡니다. 여기에는 임의의 번호(iCloud 익명 사용자 번호에서 계산), 펫의 모습(종류, 단계, 털 색, 옷), 창문 꾸미기, 집중을 시작한 시각과 끝날 예정 시각이 들어갑니다. 이 앱을 쓰는 사람이라면 누구나 볼 수 있고 저희도 볼 수 있어요. 창문에는 닉네임, 펫 이름, 친구 코드, 위치, 과목, 회고가 들어가지 않으며 글을 쓸 수도 없어요.

다른 사람이 별을 보낼 수 있어요. 별에는 어느 창문으로 보냈는지와 시각만 기록되며, 누가 보냈는지 볼 수 없고 글도 쓸 수 없어요. 내가 보낸 별은 7일 뒤 앱이 삭제해요. ‘자습실 › 내 창문’에서 언제든 끌 수 있고, 끄면 내 창문과 내가 보낸 별이 바로 삭제돼요. 앱을 다시 설치했다면 이전에 보낸 별은 이메일로 삭제를 요청해 주세요.

앱 내 구입

모찌펫 Plus 구독과 구입(친구에게 선물하는 Plus 포함)은 Apple이 처리해요. 앱은 기기에서 Plus 이용 여부만 확인하며, 결제 정보, 이름, 이메일은 받지 않아요. 환불과 구독 관리는 Apple에 문의해 주세요.

백업

‘설정’에서 펫, 코인, 아이템, 방, 기록, 사진이 담긴 백업 파일을 내보낼 수 있어요. 파일은 직접 보관하며(예: 파일 앱이나 iCloud Drive), 저희는 받지 않아요.

어린이와 학생

이 앱은 학생을 위해 만들어졌어요. 직접 친구 기능을 켰을 때 공유하는 닉네임, 친구 카드, 메시지, 사진 아바타, 그룹 아바타, 그룹 배경 사진 외에는 어떤 개인정보도 수집하지 않아요. 친구 기능은 기본적으로 꺼져 있고 모르는 사람을 검색하는 기능도 없어요. 친구 코드를 주고받아야만 서로 연결되고 메시지를 보낼 수 있으며, 그룹 코드가 있어야만 스터디 그룹과 그룹 채팅에 참여할 수 있어요. 불쾌한 단어는 가려지고, 누구나 메시지, 사진 아바타, 그룹 아바타, 그룹 배경 사진을 신고하거나 상대를 차단할 수 있으며, 언제든 친구를 삭제하거나 그룹에서 나가거나 친구 기능을 끌 수 있어요. 자녀의 앱 사용에 대해 궁금한 점이 있는 보호자께서는 저희에게 연락해 주세요.

데이터 삭제

• 앱을 삭제하면 기기에 있는 앱 데이터가 모두 삭제돼요.
• iCloud 동기화 데이터: iPhone의 설정 앱에서 ‘Apple 계정 › iCloud › 계정 저장 공간 관리’로 이동해 모찌펫을 찾아 삭제하세요.
• 건강 앱에 기록된 마음 챙기기 시간은 건강 앱에서 삭제할 수 있어요.
• 스터디 그룹: 그룹에서 나가면 내 멤버 기록이, 그룹을 해산하면 그룹 기록이 삭제돼요.
• 메시지: 내가 보낸 메시지를 길게 누르면 보내기 취소할 수 있어요. 보낸 지 30일이 지난 메시지는 자동으로 삭제돼요.
• 그룹 배경 사진: 그룹을 만든 사람이 그룹 설정에서 사진을 빼거나 그룹을 해산하면 사진이 삭제돼요.
• 사진 아바타: ‘친구’ 페이지에서 내 아바타를 탭하고 ‘펫으로 되돌리기’를 탭하거나 친구 기능을 끄면 사진이 삭제돼요. 그룹 아바타: 그룹을 만든 사람이 그룹 설정에서 사진을 빼거나 그룹을 해산하면 사진이 삭제돼요.
• 친구 카드: ‘친구’ 페이지 오른쪽 위의 설정에서 친구 기능을 끄세요. 친구 카드, 그룹 멤버 기록, 내가 보낸 메시지가 삭제돼요.
• 내가 보낸 Plus 선물 기록은 구매 증빙이므로 친구 기능을 꺼도 삭제되지 않아요. 삭제를 원하면 고객 지원 이메일 주소로 메일을 보내 주세요(삭제하면 친구의 앱에서 더 이상 선물을 확인할 수 없어요).
• 자습실: ‘자습실 › 내 창문’에서 ‘내 창문 켜기’를 끄면 내 창문과 내가 보낸 별이 바로 삭제돼요. 내가 보낸 별은 7일 뒤에도 앱이 삭제해요.

제3자 서비스

앱은 제3자 SDK를 사용하지 않아요. 앱 내 구입, iCloud, Apple 건강, 스크린 타임은 Apple의 서비스로, Apple 개인정보 처리방침이 적용돼요. 친구, 스터디 그룹, 채팅, 자습실에 쓰이는 공개 데이터베이스도 Apple iCloud의 일부예요.

EU, 영국, 스위스 사용자(GDPR)

유럽경제지역, 영국 또는 스위스에 있다면 일반 개인정보 보호법(GDPR)과 현지 법률에 따라 알아 두어야 할 내용은 다음과 같아요.

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