Mochi Pets

Política de Privacidade

Data de vigência: 13 de novembro de 2026

O que coletamos

O Mochi Pets (“o app”) não tem servidores próprios. Ele nunca envia seus dados para nós nem para ninguém, nunca os usa para anúncios ou análises e nunca os vende. As exceções são os recursos Amigos, grupos de estudo, chat e presentes Plus, que você só usa se ativar o recurso Amigos por conta própria, e sua janela na Sala de estudos, que só aparece se você mesmo acendê-la (veja abaixo): seu cartão de amigo, seu avatar com foto, grupos, avatares de grupos, fotos de fundo de grupos, mensagens, registros de presentes, registros de convite, sua janela e as estrelas ficam guardados no banco de dados público do iCloud da Apple, onde nós (o desenvolvedor) também podemos vê-los.

Dados que o app usa no seu dispositivo

Os dados abaixo só são usados no seu dispositivo. Tudo o que precisa de permissão pede a sua autorização antes, e você pode desativar quando quiser no app Ajustes do iPhone.

Pets e progresso no jogo
Pets, moedas, itens, decoração do quarto, conquistas, Missões diárias e outros dados ficam guardados no app.
Histórico de foco
A duração, a matéria, o nome da atividade, as tarefas e as reflexões de cada sessão de foco, usados nas suas estatísticas e no Resumo semanal.
Passos (app Saúde, leitura)
Lidos somente depois que você concordar, para trocar passos por bilhetes para chocar ovos. Só os passos são lidos, nenhum outro dado de saúde; passos inseridos manualmente não contam.
Minutos de Atenção Plena (app Saúde, gravação)
Desativado por padrão. Se você ativar em Ajustes, ao concluir o exercício de respiração antes de uma sessão de foco, o app grava Minutos de Atenção Plena no app Saúde. O app nunca lê esses dados.
Câmera
Usada só no Modo foto e no Check-in de estudo para tirar fotos de você e do seu pet. Nas fotos em RA, o app encontra sua mesa ou o chão no próprio dispositivo para que seu pet possa ficar em cima. Tudo é processado no seu dispositivo e nunca é enviado.
Fotos
Salvar no app Fotos só adiciona fotos e nunca lê sua fototeca. Quando você escolhe uma foto para um fundo, o seletor de fotos do sistema entrega ao app só a foto que você escolheu. Os fundos do quarto e do Início ficam no seu iPhone (e no seu próprio iCloud); só a foto que você escolher como avatar, como avatar do grupo ou como fundo da sala de aula de um grupo de estudo fica guardada no banco de dados público do iCloud (veja “Amigos” e “Grupos de estudo”).
Notificações
Usadas para lembretes de foco e de pausa e para os lembretes que você mesmo define (como o Cronograma de estudos, os Lembretes de revisão e os resumos mensais); eles são agendados no seu dispositivo. Depois que você ativa o recurso Amigos, a atividade dos amigos e as novas mensagens chegam como notificações push pelo iCloud da Apple, mostrando o apelido de quem enviou e a mensagem. Você pode desativar as notificações do chat de cada grupo nos ajustes do grupo. Nunca enviamos anúncios nem mensagens de marketing.
Calendário (somente gravação)
Desativado por padrão. Se você ativar “Adicionar sessões de foco ao Calendário”, cada sessão concluída é adicionada ao seu calendário padrão. O app só pede acesso somente para gravação e não consegue ver nada no seu calendário.
Tempo de Uso (Bloquear apps durante o foco)
Se você ativar este recurso, o app usa a permissão do Tempo de Uso da Apple para bloquear os apps que você escolher enquanto um timer de foco estiver ativo. O app não consegue ver quais apps você escolheu nem seu histórico de uso.
Siri, Atalhos, widgets e a Dynamic Island
Funcionam no seu dispositivo para começar a focar rapidamente ou mostrar seu pet e a contagem regressiva.
Apple Watch
Se o seu iPhone estiver emparelhado com um Apple Watch, os dois trocam diretamente o status e os horários do foco, o nome da atividade e a matéria, a aparência e o nome do seu pet, os minutos de foco de hoje, seus dias seguidos, as moedas e o XP que você ganhou e se você tem Plus, para mostrá-los no relógio e no mostrador. Esses dados só passam entre o seu próprio iPhone e o seu Apple Watch e nunca são enviados para nós. O fundo que você escolhe para a tela do relógio fica guardado só no relógio.

Sincronização do iCloud

Quando a Sincronização do iCloud está ativada, seus dados ficam guardados em uma área privada do seu próprio iCloud, usando a Conta Apple com a qual você iniciou sessão, então eles continuam lá quando você troca de iPhone. A Apple guarda esses dados, e nós não conseguimos lê-los. Você pode desativar a sincronização quando quiser nos Ajustes do app.

Amigos (só se você ativar)

O recurso Amigos vem desativado por padrão. Depois que você escolhe um apelido e o ativa, o app guarda um “cartão de amigo” no banco de dados público do iCloud da Apple. Ele contém apenas seu apelido, seu código de amigo, a aparência e o nome do pet que te acompanha, se você está estudando agora (e até quando), os minutos estudados hoje e nesta semana, sua sequência, se seu pet está acordado em casa e quantos petiscos de cada tipo há na sua mochila. Qualquer pessoa com seu código de amigo pode ver esse cartão, e nós (o desenvolvedor) também. Pedidos, carinhos, petiscos e roubos de petiscos entre você e seus amigos ficam guardados lá como pequenos registros, para que a outra pessoa os receba quando abrir o app.

Visitas de pets (a partir da versão 1.0.9): quando você manda um dos seus pets visitar um amigo, o app guarda lá um pequeno registro para esse amigo com o nome e a aparência do pet (espécie, fase de crescimento, roupa e cores), um identificador da visita e o horário em que ele volta para casa. Quando seu amigo faz carinho no seu pet ou dá um petisco a ele, um pequeno registro também é guardado para você. Quem está visitando quem e os cartões-postais que seus pets trazem ficam só no seu celular e nunca são enviados.

Além do avatar com foto, seu cartão de amigo nunca inclui suas reflexões, matérias, fotos, dados de saúde nem outras informações pessoais. Avatares com foto são um recurso Plus: só seus amigos e as pessoas dos seus grupos podem vê-los. Antes de serem adicionados, eles são verificados no iPhone (essa verificação é feita quando o Aviso de Conteúdo Sensível ou a Segurança na Comunicação está ativado, e a foto não é enviada para a Apple) e recortados em um JPEG de 512×512, sem localização nem dados parecidos. Palavras ofensivas em apelidos, nomes de pets e nomes de grupos são substituídas por asteriscos. Você pode remover ou bloquear um amigo quando quiser; se um apelido ou nome de grupo for impróprio, mande um e-mail para nós, e poderemos apagar esse cartão de amigo ou grupo. Quando você desativa o recurso Amigos, seu cartão de amigo é apagado, você sai de todos os grupos de estudo (os grupos que você criou são desfeitos) e o envio das mensagens que você mandou é desfeito. Se você estiver off-line nesse momento, isso é concluído na próxima vez que você abrir o app. Sua lista de amigos fica no seu próprio app, então seus amigos ainda estarão lá se você ativar de novo.

Convidar amigos: se você adicionar seu primeiro amigo em até 7 dias depois de começar, o app salva um registro de convite no mesmo banco de dados público. Ele contém apenas o código de amigo de quem convidou você, os horários de criação e de conclusão de uma sessão de foco, e um código derivado da sua conta do iCloud que não pode ser revertido. O registro garante que cada conta receba a recompensa só uma vez. Ele não inclui seu apelido nem seu código de amigo, e desativar Amigos não o exclui. Para excluí-lo, envie um e-mail para nós.

Grupos de estudo (depois que você ativa Amigos)

Quando você cria um grupo de estudo ou entra em um com um código do grupo, o app guarda no mesmo banco de dados público: o nome, o ícone e o tema da sala de aula do grupo, o apelido e o código de amigo de quem criou o grupo, os códigos de amigo que essa pessoa removeu e um registro de membro seu (apelido, código de amigo, quando você entrou e se você só mostra se estudou). Qualquer pessoa com o código do grupo pode ver o grupo, a lista de membros e os cartões de amigo dos membros (descritos acima). Se você ativar “Mostrar só se estudei”, os grupos só mostram se você estudou hoje. Sessões de estudo, participações em sessões, incentivos e roubos de petiscos também ficam guardados lá como pequenos registros.

Se quem criou o grupo for membro Plus, pode adicionar uma foto como fundo da sala de aula. A foto é redimensionada e guardada no mesmo banco de dados público, onde os membros do grupo e nós (o desenvolvedor) podemos vê-la. Antes de ela ser adicionada, o app verifica a foto no iPhone com a Análise de Conteúdo Sensível da Apple e não adiciona uma foto que pareça imprópria (essa verificação é feita quando o Aviso de Conteúdo Sensível ou a Segurança na Comunicação está ativado, e a foto não é enviada para a Apple). Os membros podem desativar a foto (só a sala de aula deles volta ao tema) ou denunciá-la: uma denúncia nos envia o código do grupo, o ID da foto, o seu código de amigo e o de quem criou o grupo e o motivo, e a foto deixa de aparecer na sua tela. Uma foto denunciada por três pessoas diferentes fica oculta para todos. Analisamos as denúncias e apagamos fotos do banco de dados quando necessário. Quando quem criou o grupo troca ou remove a foto, ou desfaz o grupo, a foto anterior é apagada.

O avatar do grupo funciona do mesmo jeito: se quem criou o grupo for membro Plus, também pode adicionar uma foto como avatar do grupo, que os membros do grupo e nós (o desenvolvedor) podemos ver; sem foto, aparece o ícone do grupo. A foto é verificada, denunciada, ocultada e apagada do mesmo jeito que o fundo da sala de aula.

Não há como procurar grupos ou desconhecidos. Você pode sair de um grupo ou bloquear alguém nele quando quiser. Quem criou o grupo pode remover pessoas ou desfazer o grupo; desfazer o grupo apaga o registro do grupo, e sair dele apaga o seu registro de membro.

Chat (depois que você ativa Amigos)

Amigos podem mandar mensagens diretas um para o outro, e os membros de um grupo de estudo podem conversar no grupo. O que você diz na sala de aula de um grupo também é uma mensagem do grupo, mostrada acima do seu pet por 15 minutos. As mensagens só podem conter texto e emoji (até 200 caracteres cada), sem fotos; links e números de telefone aparecem como texto simples e não podem ser tocados. Cada mensagem é guardada com seu apelido, seu código de amigo e o horário de envio no banco de dados público do iCloud da Apple: o destinatário (ou, em um grupo, os membros do grupo) pode vê-la, e nós (o desenvolvedor) também. As mensagens não têm criptografia de ponta a ponta, então não compartilhe seu endereço, número de telefone, senhas nem outras informações pessoais.

As mensagens ficam guardadas por 30 dias: o app só mostra mensagens dos últimos 30 dias, e o seu app apaga as mensagens que você enviou há mais de 30 dias. Você pode desfazer o envio das suas mensagens quando quiser. No banco de dados público, só quem enviou pode apagar uma mensagem; por isso, as mensagens que outras pessoas te enviam são apagadas pelo app delas depois de 30 dias, ou quando elas desfazem o envio ou desativam o recurso Amigos. Até lá, bloquear alguém esconde as mensagens dessa pessoa para você.

Antes de uma mensagem ser enviada, o app substitui palavras ofensivas por asteriscos. Você pode tocar e manter pressionada uma mensagem para denunciá-la: uma denúncia nos envia a mensagem, o seu código de amigo e o da outra pessoa e o motivo, e a mensagem deixa de aparecer na sua tela. Uma mensagem de grupo denunciada por três pessoas diferentes fica oculta para todos. Analisamos as denúncias e apagamos mensagens do banco de dados quando necessário. Você também pode bloquear alguém: você não vai ver as mensagens dessa pessoa, e ela não poderá te mandar mensagens diretas. Veja “Notificações” acima para saber sobre as notificações do chat.

Presentear um amigo com o Plus

Você pode comprar 1 mês ou 1 ano de Plus para um amigo na página dele. A Apple cuida da compra, e nós nunca recebemos seus dados de pagamento. Depois da compra, o app guarda um registro do presente no banco de dados público do iCloud da Apple: os apelidos e códigos de amigo seus e do seu amigo, se você deu 1 mês ou 1 ano, o recado que você escreveu (até 50 caracteres, com palavras ofensivas mascaradas), quando você enviou e o registro de compra assinado pela Apple (que contém o ID da transação, o produto, a data da compra, o país ou região e o preço, mas nenhum nome nem dado de pagamento). O app do seu amigo usa o registro assinado para verificar, no iPhone dele, se o presente é verdadeiro e se é para ele. Seu amigo e nós (o desenvolvedor) podemos ver esse registro.

O presente começa a valer quando seu amigo o abre, e o momento em que ele abre fica guardado nos dados dele (e no iCloud dele, se ele usar a Sincronização do iCloud). Presentes não podem ser trocados por outra coisa, e reembolsos vão apenas para quem comprou o presente. Depois de um reembolso, o seu app marca o registro do presente, e o Plus que seu amigo ganhou termina.

Criar com amigos (Plus)

Quando você convida um amigo para criar um pet com você, os dados desse pet (nome, aparência, estado, nível e o XP de cada pessoa) ficam guardados em uma área compartilhada do seu próprio iCloud e são compartilhados com as pessoas que você convidar por meio do compartilhamento do iCloud da Apple. Só você e as pessoas que você convidar podem vê-los; nós não conseguimos lê-los. O compartilhamento termina quando vocês param de criar o pet juntos.

Sala de estudos (só aparece se você ativar)

Você pode ver o prédio da Sala de estudos sem ativar nada. Se você ativar “Acender minha janela”, o app coloca uma janela no banco de dados público do Apple iCloud: um número aleatório (calculado a partir do seu identificador anônimo do iCloud), a aparência do seu pet (espécie, fase, cor, roupa), a decoração da janela e o horário em que você começou a focar e a previsão de término. Qualquer pessoa que use o app pode ver isso, e nós também. A janela nunca inclui seu apelido, o nome do seu pet, seu código de amigo, sua localização, suas matérias ou reflexões, e ninguém pode escrever nada.

Outras pessoas podem enviar estrelas para você. Uma estrela registra apenas para qual janela foi enviada e quando; você não vê quem enviou e ela não pode conter texto. O app apaga as estrelas que você enviou depois de 7 dias. Você pode desativar quando quiser em Sala de estudos › Minha janela; sua janela e as estrelas que você enviou são apagadas na hora. Se você reinstalou o app, escreva para nós para apagar as estrelas enviadas antes.

Compras no app

As assinaturas e compras do Mochi Pets Plus (incluindo o Plus que você dá de presente a um amigo) são processadas pela Apple. O app só verifica no seu dispositivo se você tem o Plus e nunca recebe seus dados de pagamento, seu nome nem seu e-mail. Fale com a Apple para pedir reembolsos e gerenciar assinaturas.

Backups

Você pode exportar em Ajustes um arquivo de backup que contém seus pets, moedas, itens, quarto, histórico e fotos. O arquivo fica com você (por exemplo, no app Arquivos ou no iCloud Drive); nós nunca o recebemos.

Crianças e estudantes

O app foi feito para estudantes. Além do apelido, do cartão de amigo, das mensagens, do avatar com foto, do avatar do grupo e da foto de fundo de grupo que você compartilha quando ativa o recurso Amigos por conta própria, ele não coleta nenhuma informação pessoal. O recurso Amigos vem desativado por padrão e não há como procurar desconhecidos: as pessoas só podem se conectar e trocar mensagens trocando códigos de amigo, e só podem entrar em um grupo de estudo e no chat dele com o código do grupo. Palavras ofensivas são mascaradas, qualquer pessoa pode denunciar uma mensagem, um avatar com foto, um avatar de grupo ou uma foto de fundo de grupo ou bloquear alguém, e você pode remover qualquer pessoa, sair de qualquer grupo ou desativar o recurso Amigos quando quiser. Se você é mãe ou pai e tem dúvidas sobre o uso do app pelo seu filho, entre em contato com a gente.

Como apagar seus dados

Serviços de terceiros

O app não usa nenhum SDK de terceiros. Compras no app, iCloud, app Saúde e Tempo de Uso são serviços da Apple cobertos pela Política de Privacidade da Apple. O banco de dados público usado pelos recursos Amigos, grupos de estudo, chat e Sala de estudos também faz parte do iCloud da Apple.

Usuários na UE, no Reino Unido e na Suíça (GDPR)

Se você está no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, veja o que o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e as leis locais dizem que você precisa saber.

Quem é responsável pelos seus dados
O controlador é o desenvolvedor do app, SEER INNOVATION TECHNOLOGY CO., LTD. (Taiwan). Contato: mochipets.care@gmail.com.
O que tratamos e por quê
Os dados que ficam no seu dispositivo e no seu próprio iCloud (seus pets, histórico de foco, fotos, dados de saúde, a Sincronização do iCloud e o recurso Criar com amigos) nunca são vistos nem tratados por nós. Só podemos ver o que está no banco de dados público:
  • Cartões de amigo, avatares com foto, grupos de estudo, avatares de grupos, fotos de fundo de grupos e mensagens: para oferecer os recursos Amigos, grupos de estudo e chat, que você mesmo ativa (execução de contrato, art. 6º, nº 1, alínea b, do GDPR).
  • Registros de presentes Plus: para entregar o presente que você comprou e permitir que o app do seu amigo confirme que ele é verdadeiro (execução de contrato, art. 6º, nº 1, alínea b).
  • Registros de convite: para garantir que cada conta receba a recompensa do convite só uma vez e entregar a recompensa a quem convidou você (execução de contrato, art. 6º, nº 1, alínea b).
  • Janelas e estrelas da Sala de estudos: para oferecer a Sala de estudos quando você mesmo acende sua janela (execução de contrato, art. 6º, nº 1, alínea b).
  • Denúncias, mascaramento de palavras ofensivas e remoção de conteúdo impróprio: para manter os usuários seguros e evitar abusos (legítimo interesse, art. 6º, nº 1, alínea f).
  • Passos e Minutos de Atenção Plena são dados de saúde. Eles só são usados com o seu consentimento (art. 6º, nº 1, alínea a, e art. 9º, nº 2, alínea a) e somente no seu dispositivo; nunca são enviados para nós. Você pode revogar o consentimento quando quiser no app Saúde.
Por quanto tempo guardamos os dados
As mensagens ficam guardadas por até 30 dias. Cartões de amigo, avatares com foto, registros de grupos e de membros, avatares de grupos e fotos de fundo de grupos ficam guardados até você desativar o recurso Amigos, sair do grupo ou desfazê-lo, ou remover a foto. As denúncias são apagadas depois que as analisamos. Os registros de convite ficam guardados até você nos pedir para apagá-los. Os registros de presentes são comprovantes de compra e ficam guardados até você nos pedir para apagá-los. Sua janela na Sala de estudos fica guardada até você desativar “Acender minha janela”, e o app apaga as estrelas que você enviou depois de 7 dias.
Onde os dados ficam armazenados
O banco de dados público e o iCloud são fornecidos pela Apple, cujos servidores podem ficar fora do seu país ou região (por exemplo, nos Estados Unidos). A Apple realiza essas transferências com as salvaguardas descritas na política de privacidade dela. Nós visualizamos os dados do banco de dados público a partir de Taiwan, por exemplo, ao analisar uma denúncia.
Seus direitos
Você pode pedir uma cópia dos dados que temos sobre você ou pedir que os corrijamos, apaguemos, limitemos o tratamento deles ou os entreguemos a você em um formato portável. Você pode se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse e revogar seu consentimento a qualquer momento (isso não afeta o tratamento feito antes da revogação). Mande um e-mail para o endereço acima com seu código de amigo para que possamos encontrar seus dados; responderemos em até um mês. Você também pode fazer muita coisa por conta própria no app: mudar seu apelido, desfazer o envio de mensagens, desativar o recurso Amigos (o que apaga seu cartão de amigo) ou exportar um backup. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do lugar onde mora.
Outras coisas que você deve saber
Você não precisa fornecer nenhum dado pessoal para usar o app; só os recursos de Amigos precisam de um apelido. O mascaramento de palavras ofensivas e a ocultação de conteúdo denunciado por várias pessoas acontecem automaticamente e só decidem se o conteúdo é exibido; eles não produzem efeitos jurídicos nem efeitos significativos semelhantes sobre você. Se você estiver abaixo da idade definida pelo seu país (entre 13 e 16 anos), ative o recurso Amigos somente com o consentimento da sua mãe ou do seu pai.

Alterações nesta política

Se esta política mudar, vamos atualizar esta página e a data de vigência acima. Também vamos mencionar mudanças importantes nas notas da versão do app.

Fale com a gente

Para qualquer dúvida sobre privacidade, mande um e-mail para mochipets.care@gmail.com.